10月31日太陽快下山時，木洞廟埡農(nóng)業(yè)園忙活了一整天的員工們，總算放松了緊繃的神經(jīng)，饑腸轆轆的等待著晚飯；而此時，廟埡的農(nóng)戶們也終于舒展了眉頭，端起面前的開水，笑瞇瞇地喝著。廟埡農(nóng)業(yè)園的傍晚，又如同往日一樣，夕陽西下、山林鳥語、安靜祥和……

咱們農(nóng)業(yè)公司的員工們，一大早是在農(nóng)戶們的吵吵聲中醒來的。農(nóng)業(yè)園的農(nóng)戶端著一碗渾水找到盛裕農(nóng)業(yè)公司辦公樓，訴說堆積的有機肥污染了他們的水井，要求公司給個說法，解決農(nóng)戶的吃水問題！由于事發(fā)突然，這一鬧，引來周圍不少農(nóng)戶的圍觀。

秋季正值農(nóng)業(yè)項目施肥階段，由于近期連綿陰雨，有可能部分來不及轉(zhuǎn)運的堆肥滲透至地下造成了水井污染。迅速反應(yīng)過來的員工們沒有與農(nóng)戶們爭辯、沒有推卸應(yīng)負的責(zé)任，馬上將情況向農(nóng)業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)匯報，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)機立斷，馬上安排種植事業(yè)部的員工們積極行動起來。

化解矛盾、解決糾紛三部曲：

農(nóng)戶家里，種植事業(yè)部員工黃小洪開車幫助拉水，解決家里當(dāng)前用水的問題！積極應(yīng)對、毫不推諉的辦事態(tài)度讓原本吵得很兇的農(nóng)戶一家安靜下來，沒有再提過分的要求。

圖：第一步——解決當(dāng)前用水

另一邊，種植事業(yè)部的董師傅開來三輪車，叫來農(nóng)工幫忙轉(zhuǎn)運有機肥。眾人拾柴火焰高，原本需要大半天才能完成的工作，在大家的配合協(xié)助下只用了短短幾小時，就把堆積在路邊的有機肥都清運完成，徹底斷絕污染源！

圖：第二步——徹底斷絕污染源

裝滿農(nóng)戶家的水缸化解了沖突、搬運完堆肥杜絕了后患之后，農(nóng)業(yè)公司的全體人員顧不上好好吃口飯、歇口氣，又拉來了抽水泵，經(jīng)過整整3個小時的作業(yè)，問題水井里渾濁的水終于見了底。大家稍作

休息，又繼續(xù)二次作業(yè)，將受污染水質(zhì)清除了一個徹底，看著清清亮亮的水不斷往上冒時，農(nóng)業(yè)公司員工們這才松了口氣。

圖：第三步——清除臟水、重見清水

農(nóng)業(yè)公司常常會與農(nóng)戶們產(chǎn)生這樣那樣的問題，但面對沖突矛盾，不推諉、不爭執(zhí)，用積極的心態(tài)去應(yīng)對，用實際行動維護農(nóng)業(yè)公司的形象，同時也體現(xiàn)了河?xùn)|集團的對外形象。

講規(guī)矩，講文明，守制度，做一個靠譜的河?xùn)|人！